Iklan Dua

Jamaah Padati Haul Guru Sekumpul, Telkomsel Siagakan Jaringan dan Layanan

$rows[judul]

Porosnusantaranews,BANJARMASIN – Lonjakan aktivitas komunikasi diprediksi terjadi pada peringatan 5 Rajab 1447 H di Sekumpul, Martapura, Kalimantan Selatan. Untuk memastikan kenyamanan jamaah, Telkomsel memperkuat jaringan dan layanan komunikasinya di sejumlah titik strategis.

Sebagai digital connectivity enabler, Telkomsel melakukan penguatan menyeluruh pada infrastruktur jaringan. Upaya tersebut dilakukan untuk mengantisipasi peningkatan trafik layanan selama pelaksanaan haul yang dihadiri jamaah dari berbagai daerah.

Penguatan jaringan dilakukan dengan menghadirkan enam unit compact mobile (combat) BTS 4G/LTE, 15 unit imacro BTS 4G, penambahan kapasitas pada delapan BTS 4G/LTE, serta optimalisasi 35 BTS eksisting pada jaringan 4G/LTE dan 5G. Selain itu, Telkomsel juga mengoperasikan 25 unit Massive Multiple Input Multiple Output (MIMO) guna meningkatkan kapasitas dan menjaga kualitas layanan data di tengah kepadatan jamaah.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, mengatakan Telkomsel secara konsisten mendukung kelancaran momen 5 Rajab di Sekumpul.


“Kami telah melakukan berbagai optimalisasi dan penambahan kapasitas jaringan untuk memastikan layanan tetap prima, sehingga pelanggan dan jamaah dapat berkomunikasi dengan nyaman selama kegiatan berlangsung,” ujarnya.

Dukungan jaringan tersebut diperkuat dengan kehadiran Hyper 5G Telkomsel. Telkomsel tercatat sebagai operator seluler pertama yang menghadirkan layanan 5G di Kalimantan Selatan sejak Oktober 2025, termasuk di kawasan Bandar Udara Internasional Syamsudin Noor. Saat ini, Telkomsel juga mengoperasikan lebih dari 5.210 BTS 4G/LTE di Kalimantan Selatan, dengan cakupan jaringan 4G/LTE telah menjangkau lebih dari 93 persen wilayah populasi.


General Manager Mobile Consumer Business Region Telkomsel Kalimantan, Eureka Meliala, menegaskan dukungan tersebut ditujukan untuk seluruh pihak yang terlibat dalam kegiatan.

“Kami ingin memastikan jamaah, panitia, dan masyarakat setempat dapat berkomunikasi dengan lancar, aman, dan nyaman. Harapannya, layanan Telkomsel dapat memberikan pengalaman digital terbaik, termasuk bagi jamaah yang datang dari luar daerah,” jelasnya.

Selain penguatan jaringan, Telkomsel juga menghadirkan delapan posko layanan untuk memudahkan akses pelanggan. Posko tersebut terdiri dari tiga posko utama di Serampi Ponsel Sekumpul Depan, Lia Cell Sekumpul Ujung, dan GraPARI Telkomsel Jalan PM Noor Banjarbaru. Tiga posko reguler berada di Pertiwi Cell Sekumpul Raya, Hilya Cell Jalan Tanjung Rema, dan SH Cell Jalan Pendidikan. Sementara tiga posko lainnya berlokasi di Q Mall Banjarbaru, kawasan Pal 2 Banjarmasin, dan Rest Area Binuang.

Di sejumlah posko, Telkomsel juga menyediakan layanan cek kesehatan gratis, minuman dingin, serta akses wifi gratis. Pengunjung posko turut mendapatkan pembagian kuota data gratis guna menunjang kebutuhan komunikasi dan silaturahmi selama acara.

Layanan pelanggan Telkomsel tetap dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel, situs telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, serta kanal media sosial resmi @Telkomsel. (*/mto)

Tulis Komentar

(Tidak ditampilkan dikomentar)